投诉内容
2010年12月,我在新疆和田亚中机电购买了一辆2011款新骏捷,购车前,我仔细询问亚中机电公司经理陶岳平在和田是否有中华骏捷维修站,陶总说有,于是,我通过该公司与阿克苏市亚威公司订购了一辆2011款新骏捷,可是就在该车行驶差不多近2000公里,我准备去维修站做首保的时候,突然被告知,和田市维修站因业务原因已暂停服务,经与亚中机电陶总和阿克苏亚威公司协商,双方口头承诺,我可以自行做首保和二保,待维修站重新恢复工作后,可再为我免费进行两次免费更换机油服务。2011年10月,当车辆行驶至15000公里时,我去和田维修站保养时,却被告知,因车辆行驶里程已超出首保、二保范围,我不能享受免费更换机油服务,为此,我曾致电新疆阿克苏亚威公司,亚威公司员工告诉我,因首保、二保未在该维修站处理,我的车辆不在中华骏捷的保修范围,我真的感到非常不理解,都说支持国产品牌,可国产品牌如何待我!