投诉内容
买长城哈弗H5才半年,两个月前发现变速箱异响,跟4S反馈,他们先说是正常情况,后来带着师傅出去试车,才不得不承认,然后又说这是长城H5这款车型的通病,都有这个问题,厂家还没有解决方案,让我等。
前几天我又打电话去问,他们说让我去换个离合器,说是离合器引起异响,于是10月30日一大早去4S换离合,结果到下午留点还没弄好,换了离合不光没解决之前的问题,还导致车挂不上档,没办法只能把车留在4S继续维修。
到今天11月1日,我再打电话过去,他们又说是新换的离合有问题,让我再等四天,他们再到一批新离合再换。试问,哪个新买的车愿意一直放在4S给他们拆来拆去,这么多问题的车到底是怎么销售出来的。这一个礼拜我没车用的损失谁来负责。多次致电长城厂家客服,接线客服只管打发我们挂电话了事,没有一个回回电话反馈情况,说破天就是一句话,让我们等。
我们是支持国产品牌买的长城,没想到真的应验了朋友们说的,要吐血。新车拆来拆去,试来试去,新车都弄得到处是毛病。我要求长城公司赔偿,更换车辆