2011年8月下旬在湖北辉通公司（武汉市江汉区金桥大道1号竹叶山中环商贸城C9-18）购买上海汽车旗下荣威350S 1.5MT 讯驰版 inkaNet 2010汽车，提车后回家时发现车的方向盘有些左偏，变速箱声音较大，当时打电话至销售工作人员，约好来贴膜时查看一下。三天后在本地一家汽车维修站安装发动机挡护板时，维修工跟我讲汽车的左下摆臂球上有些油渍，可能是渗漏所至，问题不大也不太确定需要观察段时间。9月上旬再次查看时油渍比前次多了些，期间由于工作原因再加上辉通公司4S店预约时间上安排不来，直到昨天10月22日才前往辉通贴膜。虽然只开了1800公里，2个月，但由于年底没时间，所以连着首保一起做了。
  保养前和售后沟通了3个事：1、变速箱声音较大2、方向左偏3、左下摆臂球有油渍。大约一个来小时后，11点左右售后工作人员跟我讲车保养完成可以提车了。对于提出的3个事答复为：1.上汽此款变速箱声音是比较大无法解决（此项可接受）；2.方向左偏已调整；3.左下摆臂没有任何问题（第一次推诿或者说糊弄老百姓）。
  还好跟我同去的那位对汽车小有研究，在我们的强烈要求下工作人员才将车顶起看了后还说没油渍（第二次推诿）
  我再次要求在工作人员查看，他们在我要求下拿来抹布檫试并拆下球体发现下摆臂球已经破裂三分之二。13点左右给我答复上海汽车总部已回复球体破裂属于外力因素造成不在索赔范围，有点汽车常识的人都知道球体所处的位置外力是无法触及到的，这个处理意见我无法接受（第三次推诿）
  14点左右来了位编号007的服务部经理把车顶起后查看了好久，给我解释这个车子底部肯定磕碰过或者碰撞过导致左下摆臂有些变形压迫球体破裂，这不属于三年承保范围内，上海汽车是不受理索赔的，让我们自行解决（第四次推诿）。
  我当时告知，买车三天后就发现这个问题，他说不同意就找销售人员（第五次推诿）。销售人员告知无权给我们免费维修（第六次推诿）……
  之后没有任何工作人员接待我们。给上汽总公司打电话投诉，告知要看维修站的意见
  再说（第七次推诿）。
  目前事情已经过去了30个小时，不知道上汽总公司还要看多久，至今也没有投诉回复。
  这就是荣威车售后！？？这就是上海汽车？？！国产汽车就这样糊弄国人吗？
  经了解，跟换该设备不到200块，为了钱到处投诉还真没空。只是为了维护作为消费者的权益，不能让这些能坑就坑、能蒙就蒙、能骗就骗、能拖就拖的商家为所欲为，继续祸害下一个消费者。这个时间就一定要挤出来。
  对湖北辉通荣威的无售后及上汽总公司的不作为感到很气愤，希望贵网站能维护我们消费者的权益。