投诉内容
我是去年购买了一台上汽生产的荣威350(手动)轿车,该车在低转速行驶时(转速低于2000转),会发出类似柴油车那种“哒哒哒”的声音,变速箱异响严重,噪音大;在怠速时,驾驶室能清晰地听到“哒哒哒”的声音,踏下离合器后声音消失,抬起后声音依旧。我认为这烦人的噪音严重影响了车辆行驶的安全,这和上汽在官方网站上宣传时所说的“超静谧座舱”完全不相符、完全是背道而驰、完全是欺骗消费者!纵观网上反映此异响的车主不在少数。我曾多次联系上汽和荣威4S店,他们只是相互推诿,在更换两次变速箱油而没有解决问题的情况下,他们干脆说没有解决此异响的办法,根本没有彻底解决问题的诚意。我强烈要求上汽给予召回或者更换没有异响问题的新变速箱。