投诉内容
2011年9月28号,车辆行驶途中发动机突然声音不正常,输出无力。停车后打开座椅看见火花塞孔冒黑烟。立即打服务电话,由祥安汽车营销服务有限公司派人维修,因无法现场解决问题,随后拖至宁波市祥安汽车营销服务有限公司(段塘顺德路1号,电话057487470218),经检查汽缸盖上其中一个和火花塞配合的螺纹孔完全失效,螺纹已经拉平,火花塞弹出,原车汽缸盖需做报废处理。因本人急需用车,故当天支付3800元更换了新的汽缸盖。
个人认为此问题属于车辆本身质量问题,维修产生的3800元费用应由厂方承担。