2009年10月，我在山西华阳4s店买了一辆frv1.3手舒，到了2010年1月发现显示屏出现乱码，此故障发生在冷车时才出现，所以每到4s店的时候，车已经热了故障就消失了。直到现在华阳的工作人员还说我的车没有此问题。2011年9月27日下午2点半我到华阳店更换转向机总成，因为需要做4轮定位，工作人员就把方向盘拆了。在拆方向盘的过程中5，6个人一块动手拆卸（暴力拆卸）最后安好试车没发现问题，可是到晚上，安全气囊灯一直点亮，喇叭也不响了。9月28日我到华阳检查，工作人员说是方向盘里的续流环坏了要自费更换，我觉得这不应该是我损坏的，应该是4s店工作人员在拆方向盘的时候把它损坏了，我给华晨400打电话，人家说让我鉴定，我去哪里鉴定？没办法自己花250元换了续流环，我希望厂家给我一个合理的解释