投诉内容
我的速腾16AT买了不到两年时间,还在质保期内,就出现轮毂氧化,车窗亮条全部氧化等现象,到4S店,工作人员说,这是厦门地区天气才会导致这种情况,工作人员还解释说,现在厂家已经下文件通知了,厦门地区的速腾车出现这种情况都不予以更换。打400……电话到长春一汽,小姐第一次接电话时,声音甜美得不得了,我就以为有希望了,一汽大众售后服务真不错!没想到,第二天,又是那个一汽厂家那个甜美小姐说出了和4S店如出一辙的话“你的车子在厦门地区,气候原因,厂家规定不能换。一句话,我语塞……我冤啊,我的爱车还不到两年,就这么氧化了,虽然,应该没什么大的安全隐患,但是和其他车辆停在一起时,心里甭提多生气。什么售后服务,一汽大众,还算什么大品牌!