投诉内容
新车4000公里时出现跳挡,R跳N,D跳N,开车60公里的时候突然成N挡了,失去动力,投诉通用,总说4s是授权维修单位,会帮我们解决问题,汽车有两年60000公里保修。新车被拆得七零八落,发动机舱都快拆空了,换了换挡控制器杆轴等部件。以为这下就没问题了,结果6700多公里也就是在今天,行驶过程中EMT故障灯亮,然后就灭了,到停车场时,倒挡挂不上,熄火再启动也不行,重复了很多次,没办法解决,停在停车道上,堵了一大堆车。关键问题在于:关于这个重复出现的换档问题,通用一直没有彻底解决的方案!!!强烈要求通用召回这些有问题的车辆!!!!!我们有一个同样问题的故障群,已经有近100位车主反映此问题。