2010年8月购买汽车，至今差不多一年了，在这一年的使用过程中，经常开窗通风，也放过炭包等东西，也放过柚子皮，但时至今日，味道依旧很大。
   每一位坐过我车的同事、亲人都说我的车子味道大。
   上周双休日联系通用400电话，今天7.25，到4s店后，售后在查看车内情况后，承认有异常味道，但是却说这个味道是正常的，我对此表示不同意见：
   1、如果是正常的，那么你承认的异常味道的是哪里发出来的？
   2、如果正常，仅凭你的嗅觉就能辨认？那为何我家里其他人觉得车内味道让人不适？
   难道你的鼻子是国家认证可以嗅觉认定的？
   3、如果第三方进行车内空气质量检测异常超标，我问接待人员该如何处理？对方表示尚不清楚。

   通用作为一个大公司，实在店大欺客？将问题踢给4s店后，尽量采用忽悠的办法打发消费者，在其自己也不能认定的情况拒绝任何的处理措施，实在缺乏责任感！在接待过程中如走过场般的敷衍着实让人不爽。这种在车厢封闭的环境下（尤其夏天）简直就是在慢性自杀，比起有车托宣传的日本车更无耻。