投诉内容
首先,感谢各位领导能够百忙之中,重视我们消费者得投诉,让我看到了一点曙光。淄博顺驰车行的工作人员对我的处理结果,让我无法接受,在明知道我的轮胎不能排除是质量(后轮??侧裂)问题的前提下,非得要把轮胎卸下来发往潍坊检测,检测费用还得我们自己承担。为什么淄博也有检测点,非要放往潍坊检测让我们无法理解。我提出如果是质量问题,要求4个轮胎都给更换,而工作人员却告诉我,轮胎只有哪个出问题就给更换哪个,我很不理解为什么明知道存在安全隐患了,非要出问题了才给处理呢。为什么卖车的时候的态度,跟付款后的差距会如此之大呢?有工作人员还一直强调只要跑80码以下就不会出问题,这样的处理结果让我无法接受,都说支持国货,我们支持国货了,到头来受害的却只是我们消费者,各个行业都在抓安全,抓质量,抓服务,难道这就是商家给我们的售后服务吗?这样的结果让我们无地自容。希望能给我们消费者一个合理的说法。 谢谢