2010年左右我买了一辆长安星卡跑了12000公里汽车突然出现故障抖动熄火，机温高，弟二天打火很难打着了。开到当地维修站检查，1.发动机内以有漏水，一个汽缸以不能工作了，检查是水泵有问题造成的，2.变速箱有异响，（当时到4S店时人员说正常的现像）师傅说这是变速箱质量有问题，维修师傅建议车不要在行驶，因有在保修期内，维修师傅建议我马上联系4S店人员维修，本人到4S店有100多公里以是打电话联系了4S店人员安排上来检查,可是4S店人员看都不到现场来看车,就说发动机人为损坏的不保修的，当本人呆子吗?好的车我去人为损坏他做什么,在说了发动内漏水我就想去人为损坏我看我也没这本事吧,在者发动还是原厂的拆都没拆过,怎么人为是损坏它呢?太不负责任了,买车时4S店我问过经理说发动机主要部件保用2年50000公里长安发动机在微车质量是最好的,现在出现问题了就你推我我推你！说白了4S店就想不了了知！过都不过问,希望能帮我解决!谢谢