本人于2010.12月购买别克新凯越，2011年4月6日在不到4个月的时间（5800公里）车胎在正常行驶途中左前胎爆胎。历经惊险的一幕后，联系运通别克4S咨询要求赔付，可4S却告知此胎是锦湖胎，要找就去找锦湖厂家，气愤！！（此时锦湖正在召回问题轮胎）。打通锦湖电话却又被告知凯越的轮胎不在召回范围，他门只负责召回.于是在联系4S，4S说开来免费检测下吧，于是当我把车开到店里，他们所谓的免费检测居然是“目测”，在目测5分钟后直接断定我的胎不存在质量问题，拒绝赔付，连张检测报告都没。真是不敢恭维，这就是我享受的南昌市运通别克青山湖店的售后服务.气愤！！！