投诉内容
本人于2010年7月30日购买长城哈弗M1汽车一辆,同年11月在黄山市亚通汽车维修中心走合保养时(4300公里)发现前桥油封漏油和雨刮器响,由于无材料未能给予维修,待一个月后材料到时又告诉漏油不明显等一段时间再换,直至2011年3月23日(6400公里)严重漏油时进厂修理,由于无材料一拖再拖,既未告知具备故障,只知油封漏油,抬变速器,只是告诉材料未到,至4月1日再交车,也无人交接,其中将空气滤清器管子接头损坏,车门碰撞,前脸变形,向厂家反映还不承认,最后产生纠纷才勉强修理,空气滤清器管子接头损坏由于无材料暂未更换。
存在问题:修理车间严重不规范,工人操作不规范;拖延、损坏推诿态度差;影响车主用车。
要求:由于新车使用才6400公里,要求变速器和前桥召回;损坏零件迅速修复;修理厂人员道歉。