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奥迪TT-义乌奥龙不负责任的态度
2011-03-21
  • 投诉编号:TS83211812
  • 经销商名称:义乌奥龙
  • 投诉车型:一汽奥迪A8L
  • 投诉问题:
投诉内容
新车在1个月的时候就发现4个轮毂有起泡掉漆现象,当时要求义乌奥龙奥迪4S店向厂方索赔,但他们说重新喷油漆就可以了肯定不会再掉漆,没有向厂家索赔。当时就同意了,在 开了10000公里的时候(2010年5月)就去做油漆了,大概3,4天后提车,轮毂油漆喷的很差,当时要求重做,后来又再15000公里保养的时候重新做了油漆。后面还是掉漆,他们就说厂家索赔不来了(照片也没有拍过),现在他们说不来管我们了。义乌奥龙在平时的小保养中由于维修人员不负责任,我的车一共有4个地方(3次)他们在做保养的时候拆破,但提车的时候都没有告知车主,都是自己平时的时候发现并索赔来的。还有一次是烤漆的时候把后背板的塑料给烤化了当时还是我自己发现索赔来的。
投诉回复

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