您好：我本车于2010年12月19日提车，在开车过程中车主感到车体有质量可疑之处，于2011年1月23日到经销4S店处进行免费检测，检测结果待观察事后并到该店投诉要求详查，因过年4S店放假故于2011年2月11日直接到访进行复查。后检查出所购车辆助力转向助力泵处漏油，但该天因店内无厂家配件可调换故等待至2011年3月13日，（这期间车主无数次与4S客服人员，长春一汽都进行过交涉沟通寻求解决但都无回复和无法解决）。 直到2011年3月13日因车体漏油严重无法正常行驶故直接至4S店内再次要求检测后。发现车体发动机出严重漏机油，如继续行驶车辆情况已经很危险。 但直到今日一汽大众仍未解决并答复。请贵机关提供解决途径和援助。感谢您的百忙之中处理本次问题，谢谢！（照片已压缩后上传）