投诉内容
首保后,排气管声音变得过大,4S总说正常.
怎么会首保前后变化如此大呢?一次正规保养后就变了,正常吗?
车子2009年9月从成都港宏新通买的09款1.4MT银乐.
11月16日,行驶了3405公里后去首保的(免费保养的东东,也使用了赠送的燃油添加剂),之前排气管声音小,与其它小轿车没太大区别.可首保后,第二天早上启动时,就感觉声音大,转速高.由于自身没经验,以为是冬天偶然如此,便不太介意.可是,之后,启动转速高,声音大就成了\"正常情况\".
2010年2月6日二保时,口头询问过维修师傅,其听后告诉我:\"正常的\".本人信任4S,就没有计较.
回来后,自己开始越来越难以忍受排气管发出的\"嗡~嗡~\"的声音,特别是刚启动半分钟后,坐在驾驶位,都感觉震耳欲聋(不是夸大其词),持续时间大概一分钟左右,才会稍小一点,这时即使关了车窗,也能清楚听见"嗡嗡"声.有一个邻居买了一辆二手上海华普海域,好象三万块钱左右,他都说我的车启动时转速太高,声音太大.今晚,试了一下09年的起亚RIO(都开了12万公里了,二保以后都没在4S店保养),它启动时1200转,一秒多就降至700转,声音也很小.想当初刚买时声音还是很小的,销售员还曾以为没点着火而二次点火搞得机仓\"嘎嘎\"响,让我心痛不已.
2010年6月10日,三保时,专门提出排气管声音异常的事,可他们的结论仍然是\"正常\".我每次去保养要先行驶近50公里才能到4S,所以他们听到的总是热车情况,这时的声音跟其他不少09新乐风差不多,\"嗡嗡\"声明显.当然,也有一些新乐风没那么大,有次2万5千公里洗车时就听了一辆3万多公里的09乐风,比我的好很多,象小轿车,而我的却象大部分面包车.
最近,我录了音作证据,还想抽时间录音象作证.我每次都在4S按相关要求和内容作保养,没在外面更换过机仓里的任何东西,声音异常响,无法理解.要早知这么响,我肯定不会买乐风,影响个人心情,还很扰民.有时,真想一狠心就自个儿去买根不锈钢排气管换,但又怕年审时过不了关.上上周二或周三(2月15或16日)给上海通用021-50554584打电话投诉过,没什么动静.因此,想请贵网帮助解决让人纠结的问题.谢谢!也祝贵网越办越好,工作人员兔年吉祥!
不知怎么才能传音频文件.