投诉内容
本人2010年6月份新买的迈腾车,去年12月发现倒车雷达不报警,于是12月23日去市桥健稳(购车处)维修,他们说需要向厂家订购一配件才行,并答复我说大概1周左右。但现在一个多月过去了, 事情毫无进展。其间多次给4S店(健稳电话:34615200)和一汽大众电话(拨打的是:4008171888,1月7日首次拨打,今天打了第四次,也对电话录音了),4S说厂家不发配件,大众每次的答复是:调查中,请等待。。, 如此一个月过去了。
元旦其中,车子在狭小的车库倒车时挂蹭到别人的车,位置刚好在左前方的雷达探头处,如果他们能早点修复,我想这事情很可能不会发生。想想一汽大众的服务真是可恶,完全不将消费者放在眼里,那个400电话就是个摆设,也打了12315电话,看来无效。感觉我的车要从今年修到明年了。 真希望有关部门或媒体能将一汽大众如流氓一样的不作为行为曝光。