2008年12月底在天津雅华斯柯达店购买明锐1.8T。
  每隔5000公里都在该4S店做维修保养，该店有我车辆完整的维修记录。 
  使用一年后，发现防冻液无故减少，液面在最下限的1厘米左右。当时就打电话咨询该店的售后服务顾问，说明情况后被告知：只要不车辆报警，就不会影响车辆正常使用。 
  在之后的每次维修保养中，我都会反映防冻液无故减少的问题，但维修技师只是添加防冻液至正常液面高度，还说这个现象是车辆使用过程中正常的损耗。 
  有一次，在我的强烈要求下，一位维修技师帮我检查了车辆底部，还是说的未发现漏水现象，但对于防冻液无故减少，却不能给出明确答复
  直至2011年1月16日（车辆过保），去该店做3万公里保养时被告知：水泵故障，有漏水现象，且根据水渍判断，漏水并非近期才出现，但漏水不严重，可以考虑更换水泵。 
  将以上情况反映至售后服务顾问，得到的答复是：车辆过保，不能索赔。 
  我的要求：防冻液无故减少的现象在车辆保内就存在，一直都是4S店不予正常处理，致使我不能索赔。等到车辆过保才告知需要自费更换水泵，很气愤！要求4S店赔偿。