我于2010年1月6日在重庆垫江县重庆名典汽车销售服务公司购买了一台逍客（这家企业是二级经销商，据他们自己讲只有经销权，没有质保权，属于违规销售），当时提供有保养手册，凭保养手册可享受2年或6万公里的质保。名典的上级经销商是东风日产盛泰专营店。
      2010年12月30日下午5时左右，我在正常驻车后不能打火，当时就联系名典的老板，他们叫我直接联系盛泰专营店，因为名典只有经销权而没有质保权。当时想可能是小问题，我就叫修车的熟人来检查，初步检查是汽油泵有问题。联系盛泰的售后服务，他们先讲我只在盛泰做了两次保养（因为垫江离重庆主城有160公里，从经济和低碳消费的角度，以后的例保都是在垫江做的），已脱保，不再提供质保。我就和他们争论，因为出现不能打火和例保换机油没有任何关系。后来，盛泰同意要我自己拖车去重庆盛泰修理。可是，从垫江拖车去重庆的费用上千元，盛泰也要我自己负担！我拒绝了。经向名典老板恳求，他们才来将车拖了去。
      当晚，我就向东风日产发去邮件，请求他们协助，同时也去了电话。他们的邮件没有回复，电话只是讲向上面反映。此后几天，我先后再次发出3封邮件，再打了一通电话。到2011年1月4日，名典的汽车修理厂经反复检查，确认是程序混乱，需要重新写入程序。为了用车，我只好同意了付款修车。最后，日产公司终于在2011年1月4日晚回得一个非常简单的邮件给我：“王先生，您好!

  回复晚了，非常抱歉！如有急事，请联系当地4S店，或我司24小时服务电话：8008308899 4008308899。”这个回复，等于没有回复。他们互相踢皮球！变相剥夺了逍客的质保！

      我请求你们向日产反映，负担我的修理费用即可，停车的补偿我就放弃了，而且，以后我不会再买日产的车，同时，我会向我身边的人传达日产公司及盛泰、名典的不负责任的事实，建议他们别碰日产的车。
      谢谢！