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中华车质量服务都极差
2010-12-23
  • 投诉编号:TS12239648
  • 经销商名称:成都明友
  • 投诉车型:华晨中华中华酷宝
  • 投诉问题:
投诉内容
今年11月24号去成都提的车,因为宁波4S没有车了,所以跑到成都明友华晨4S店提的车,提车第二天就发现3个问题:1,打转向时,车轮巨响。2,行驶中,中控锁吱吱响。3,后备厢漏水。还好那时没有离开成都,就返回4S店,4S店检测了一整天,提出三点:1:车轮响是左右两个前轮弹簧发的声音,需要更换。2:中控锁只能这个样子,设计得不好,贴黑胶布解决。3:后备厢确实漏水,要折开检查,打胶水封漏点。因为当时想,跑趟成都也不容易,不能空手回嘛,所以就同意维修。提车第二天呀,就把车拆得七零八落,更换配件,我也认了。
   然后就开车回宁波,结果发现更多问题:1,发动车噪音特别大,并且有异响。2,冷天启动第一次打火不容易打响,并且打响后的发动机声音特别怪异。3,油耗特别高,100公里要耗14个油左右,我问过其它的酷宝车友,少的7个油,多的10个油。我的手动档居然这么高。4,手套箱关不上。5,中控锁和出风口共振,吱吱响
   然后去宁波4S店,当天维修工试车,他说发动机异响可能跟变速箱有关系,确实有异响,并且提速很慢。他说会打报告给厂家,看能不能更换变速箱。油耗他说他没试过,不确定。共振他在查一下。手套箱可以修。然后让我把车放在4S。他修好再通知我。
   谁知第二天就打电话说,之前说的都没有问题,我就去和他理论,他们就说车不是在他这里买的,意思就是不愿意弄。服务就变得很恶劣。
   这个车已经弄得人精疲力尽了,问题太多了,真让人接受不了,关键还没有好的维修服务,推来推去,真让人头疼。
投诉回复

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