投诉内容
车子为2014款新轩逸尊享,使用至2016年11月大概20000KM左右时,行驶时变速箱呜呜异响,当时保养时反馈给4S店,经4S店检测录音反馈给厂家后,厂家回复可更换变速,于当月更换变速箱,更换后声音还有但是比之前变小,新变速箱使用至今,大概行驶了半年(10000KM)左右声音越来越大,呜呜异响从起步持续都有,(之前到40码后异响消失)现只要一开车呜呜声音持续有,不管车速多少,比之前第一个变速箱声音还大,去4S店检测说这个声音正常,同事几辆该款车型都几乎没有这个声音,此声音对人听力系统有严重损害,本人不能接受这种声音;另外从新车落地就发现行驶中底盘或悬挂有咕咚咕咚异响,一直未找到原因!这种汽车质量及服务态度表示非常失望及不理解,希望厂家能够重视给予解决!