投诉内容
发动机1万多公里就出现烧机油的情况,2017年1月15日去4S店烧机油备案,3000公里油尺就从上限降到下限,4S店已确认烧机油向厂家提出申请。该发动机严重烧机油,属于发动机制造缺陷,请厂家务必重视烧机油的问题。2017年3月10日4S店告知厂家只同意大修不同意更换发动机,发动机开缸维修后车辆将严重贬值和影响发动机的使用寿命,使消费者利益受到损失。汽车投诉网、车质网等各大汽车投诉网站骊威、骐达、轩逸都出现大量烧机油投诉,这些车型都是HR16DE发动机。说明该型号发动机烧机油是厂家严重质量缺陷,本人不接受维修发动机,坚决要求更换全新发动机总成,要求厂家批准更换全新(改进后不烧机油的)发动机总成,不接受维修发动机。请厂家尽快批准更换发动机。 4S告知已申请更换发动机,到现在厂家还没有回复,请厂家尽快批准更换发动机。