2013年于重庆万家购买奥迪S5，3.0T款车型，几年来，该车换挡一直有顿挫感，但尚不明显，16年10月份仪表盘显示变速箱故障，车辆行驶中，只有246偶数档位，1挡2挡切换有敲击巨响，顿挫感强烈，开至万家奥迪4S店检测，被告知需自费承担更换变速箱阀体，费用近四万，后经查询，该车变速箱与奥迪Q5变速箱，同出一款，厂家已证实，此款七速双离合湿式变速箱存在缺陷，并召回Q5车主返厂更换维修变速箱，并于次年将新款Q5变速箱更换8速，但奥迪S5，厂家从未就变速箱问题召回，很显然S5购买者少，影响力不如Q5，但厂家这种不负责任的行为，严重影响了驾驶者的生命安全，且万家奥迪4S店以过质保期为理由，拒绝免费维修！以上行为本人认为是厂家的极其不负责任！明知得利存在缺陷，不告知！隐瞒欺骗消费者！