2016年12月30日早晨行驶过程中突然出现刹车失灵，差点造成车祸，联系宿州润东4S店要求处理，他们一直不给彻底解决，多次给其联系，该店坚持说没问题，但又不敢上高速试车，并说如果上高速出现问题怎么办，明明存在心虚，又要求他们更换全套刹车系统，他们负责人李经理说不可能，故障已出现6天，他们处理很不积极，客服电话都不接，投诉要求他们尽快做出实质解决，不能推脱责任。