投诉内容
我是车主韩玉林,2014年11 月2 号驾驶的上海大众朗逸轿车。车牌号为豫G2P851,出重大交通事故后,正副驾驶气囊竟一个未弹出!导致车主5根肋骨骨折,双肺挫裂伤,头部严重受创。给我其及家人带来身体上及精神上造成严重的创伤!打电话告知4s还嫌烦,我住院的第4天,派来两个员工只拍了车的照片,并没到现场查看,也没到医院看望重症监护室的 车主。家属将车拖至4s店,他们对我的事故车做了检测给个我们两个安全带张紧的 数据说将这数据传到厂家给我们结果,等了 5日,4S店给我们送来了一张没有公章没有签字的 大众结果,内容是一切轻微,气囊系统一切正常,我们不认可,才让我们带其 三人去看现场,我们纳闷了,名为500强的大企业 会做出如此荒唐的举止,【大众没来人看车和现场,并且4 S 店也没看现场之前,竟给了我们如此不负责任的结果】4 S 店说我们不认可要等一周总长来人 检测,我们还是等,当时厂家来了两个人,没戴胸牌,一个站那不动 ,一个拿着相机拍拍照照,操作检测的 还是4S 员工。当时我们全程录像。又让等了一周给了 有上海大众公章的 涵,内容是上次结果的 翻版。前面有故障的数据没写涵上,声称 前面数据读不出来,让广大懂检测车的师傅们匪夷所思。一拖再拖我们长达1月余,欺诈消费者,不但不解决问题,还两次聚众 拿 凶器 殴打 我的 妻儿,我妻子因受不了这么强大的侮辱患上精神病,我的唯一的儿子也因受到惊吓自闭不语,学习直线下降,从20到 43 名 又至63名。4S 店嚣张跋扈欺压我们弱体老百姓,还买通了公安违法办案。我们的家庭已经被欺负得支零破碎,妻子也总嫌弃我无能和我离了婚,我现在是十级伤残,去地打药 药壶 都不能背 了。这让我以后怎么生活。苦不堪言,给我家庭带来无法弥补的 损失。大众总厂毫不理会。。望315红网站能帮助我合法维权,讨回公道。
从事故情况来看,车辆驶下高路,车辆前方的左侧与大树正面碰撞。 左侧前纵梁严重变形而厂家说是轻微碰撞(有事故现场照片为证)。他们给的 涵 与事实 一点都不符,却还在狡辩,非要我们出钱做第三方鉴定,并要我们走法律程序。逼着哑巴说话。我第一次买车,并且是按揭付款的,事故后家属给保险公司打电话才知道我的车不是全险。4 S点没让我们买全险,只让交了1100抢险,得到此消息我们欲哭无泪。