本人2014年10月22日在燕郊怡和凯丰别克4S店预定一辆别克昂科威，当时定好一个月内提车没有任何附加条件并预付定金5000元。到期后该店要求额外收取费用才能提车，12月4日到店要求按照约定提车，经销商不同意并发生争执，当时要求退赔，经销商制造麻烦，无法履行退赔，感觉被强奸了，综合考虑理赔成本会很高，无奈选择加价5000元，于12月5日提车。提车后继续维权，找到上海通用反应情况，通用方面也积极协调，据说通用也没办法处理经销商，所以在此投诉，希望能够挽回损失。诉求：经销商退回无端多收的费用。