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长城哈弗绿静涡轮增压器总成3万公里就坏了
2013-11-02
  • 投诉编号:TS11823857
  • 经销商名称:浙江东阳中振汽车长城4S店
  • 投诉车型:长城汽车
  • 投诉问题:
投诉内容
我2011年8月30日买了长城哈弗H5绿静2.0T自动豪华型,在正常路段行驶,保养正常。但最近听到加油门时,发动机处传出空袭警报一样的风笛鸣叫声,很刺耳。10月19日到长城东阳中振汽修4S店检查,维修工说涡轮增压器总成已经坏了,需要更换,费用3000-5000.而且这不在动力系统保修范围,需要自费。我就纳闷了,涡轮增压器怎么不是动力系统?而且这么重要的一个设备,按照长城给出的保修政策,只有一年!对比其它厂商,如大众、别克等给出的涡轮增压器保修政策,是和发动机是同寿!投诉到长城客服,客服给出的答复是:出了保修,请自费修理,我们同情但爱莫能助!据悉,在我之前,也有同样的车主遭遇,2年就得更换涡轮增压器总成。我想这不是我一辆汽车的问题,而是长城汽车在涡轮增压器总成上,存在技术问题。毕竟这是中国第一辆自主研发的柴油增压发动机。如果长城对这一款增压发动机,对增压都不在发动机保修范围,那么我想懂得常识的人都知道,那就是一辆普通的拖拉机,是垃圾发明!长城回避质量的态度,真的让我无语。望购买长城带T的用户大家关注,也强烈要求长城汽车给一个满意的答复!
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