现在写这封投诉信可以说心情非常沉重，四天前才向一汽售后部门反映了迈腾大灯亮度问题，第二天出差时就因为大灯亮度不够，在山东回河北的高速路上轧上了一个石头，轮胎当场爆胎，轮毂变形，很庆幸没有伤到人，回来后我就开着换上备胎的车去了4S店检查，4S店的负责人很细致的给检查了灯光，找了两辆迈腾做灯光对比，虽然不是同一批次，但是亮度明显不足，当时在场的4S店的工作人员也承认了是质量问题。然后让我回去等待处理结果。但是今天沟通后，说让我继续和一汽大众相关部门反映下情况，因为一汽这边不愿给更换。让我这个一汽的忠实客户心里真的很不是滋味，敬爱的一汽大众的郭经理，不知道你能否看到这封信，如果您能看到，就如同您所说的，迈腾的灯都没有捷达的灯亮，您认为正常吗，拿那些“光强”“光亮”来敷衍我们，真的很难接受，其实迈腾的小问题很多，现在这个车上还有雷达问题，后备箱开启问题，鼓风机问题没有解决，这些问题我可以都不解决了，因为它不要人命，但是灯光这玩意真的是要人命啊！说句到家的话，我不可能因为这个灯光暗把迈腾这车卖了吧。咱将心比心，给您添麻烦了。我相信咱们的处理结果，也相信一汽大众的客户关怀！