投诉内容
汽车的加价之风在人们的不断声讨声中,不但没有遏制,反而是愈演愈烈,连在抵制日货.支持国产中受益的长城汽车,也开始恬不知耻的加入了加价售车行为,实在是令人心寒心痛。6月16日,在得知北京泊士联4S店有哈弗H6跃级版现车的消息后,满心欢喜的便去了,销售人员告知的.提车必须加价,就像一盆冷水浇灭了我的热情,无奈期待了很久和禁不住身边朋友的鼓动,最终还是像“强大的”4S店妥协了。作为一个普普通通的消费者.一个弱势群体,本想就此默认了,但之后发生的一些事情,真的彻底打碎了我对国产汽车的的热情,由于大票出现了一点问题,我去4S店改了一下,就又被要求收取1000元手续费,在我跟发生争执后才勉强交付500元才给修改,再后来去安装约定好的脚踏和保险杠,又被告知只能安装一样了,否则还得要加钱,虽然我很生气,但此处我不想说脏话,我只是想把真实的情况反映到长城总部,如这种行为是默许的.我无话可说!也和大家一样选择默认!但不管怎样,我还是真心的希望此事.能引起长城管理层的深思和4S点的反思,不要以国人的热情为资本,赚取眼前的一些蝇头小利。不要只把“打造出世界级的品牌、世界级的服务”作为一句口号,不要只把规范严瑾的管理制度用在书面上,不要让一粒老鼠屎坏了一锅汤!!应进一步规范销售服务网络,脚踏实地的落实好每一句承诺。冠冕堂皇的奖状证书固然很重要,但车主们.口口相传的口碑却会很实在。希望多多借鉴一下国外品牌的服务质量,即使暂时还不能做到把消费者.当成上帝对待,至少也应该不要比他们差很多吧!因此我要求4s退回多收我的款项.....汽车投诉网 www.qctsw.com 可查找更多关于汽车质量投诉的信息!