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上汽通用 - 科帕奇变速箱控制模块
2013-05-22
  • 投诉编号:TS85228114
  • 经销商名称:陕西三桥瑞力雪佛兰
  • 投诉车型:上汽通用科帕奇
  • 投诉问题:
投诉内容
本人11年11月13日买的新款,估计没有几个人的车跑过6万公里吧!如果没有,只要是发动机故障灯亮,起步顿挫,有颤感,赶紧让他们检查,100%是TCM,P0601故障,本人的车系是进口科帕奇2.4L AT七座豪华导航版 ,车跑到1万多公里的时候发动机故障灯亮,进4S店检查,说清洗油路、节气门就好了,清洗后跑到2万多公里、拉了次速度,发动机故障灯亮了,车加油不跑,没有动力,车停告诉路上听了又20分钟,动力才恢复,期间打着后加油不走,等车凉了就好了、发动机故障灯还亮着,跑去检查继续说还是油路,节气门、三元催化做完后好了,不到3万,灯又亮了,跑去检查技师说,保养后机油没有复位,复位下就好了,一年时间建议我清洗油路6次,到5万4的时候发动机明显有顿挫感、提速颤抖,发动机故障灯亮,他们建议换变速箱油,我去新疆在新疆的时候换的,我说不是那问题让他们在检查,他们强烈建议我在换,或者清洗油路,我只做了个正常保养,故障灯就不亮了,但顿挫感和加速颤抖感还有,我就没有修,他们不能保证换了,做了会好,上个月,车在高速上直接没有动力,发动机故障灯亮了,跑4S店去检查,他们说变速箱油有问题,换了就可能好了,他不敢保证,我就跑到另外一个4S店去,那边技师把我的车开出去试车,回来检测结果TCM动力模块有问题,拆下来检查说坏了,我和他们交涉,他们说我过了质保期,只能自己花钱,我的车才1年半,但是跑了8.8万公里了,但是我以前一直在瑞力4s店,保养,维修,以前一直反映情况,他们一直拖,知道拖出保修期,昨天我把车又开到瑞力雪佛兰,接待人说,技师检查了,啥都好着呢,故障灯也不亮,让我取车,等有问题了在开来,我家离4S店要100多公里呢,我就说让技师开车出去兜一圈,车热了自然故障灯就亮了,技师开出去了一圈,检查说控制模块只读存储器性能,建议更换,过了保修期要自费花7000多换,换好后1年保2万公里,我说如果2万2又坏了咋办,他们说他们只保2万,我问什么原因会导致模块坏掉,他们不解释说过了保修期,如果换还是只保2万,2万公里后在坏,还是自己花钱换,我不知道怎么维权了,希望可以通过这个渠道解释下,起码让我知道我的车为什么模块会坏,是我操作不当,还是没有及时保养等等。 
    4S店名称:陕西瑞力雪佛兰
 
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