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青岛颐冉通汽车销售公司不退还车辆定金
2013-05-07
  • 投诉编号:TS85872145
  • 经销商名称:胶南市颐冉通别克4S店
  • 投诉车型:上汽通用英朗XT
  • 投诉问题:
投诉内容
刚开始打算购买一辆别克英朗GT1.8排量的三厢轿车,后来感觉车辆档次有点低,有经过协调更换一辆别克君威。本打算年前购车。因购车款未到账,所以取消购车。年后资金周转好点了,到青岛颐冉通汽车销售公司进行购车。因无现车服务人员需要再次交够定金1000元,(前期已经交定金2000元)。已经打算进行购车了,我对象已经填写好购车贷款协议。当时我询问销售顾问需要首付多少钱时,销售顾问明确给我答复说需要5.5万元首付款就足够了。第二天我带5.5万首付款到车行交首付时,销售顾问和财务通知我首付款不够需要交71000元。我跟他们j交涉后,手头没有足够的资金,就说取消购车。希望退还定金,可销售顾问说定金不能够退还,多次交涉无后果。这是不是属于欺骗消费者啊!
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