投诉内容
本人于2013年3月22日在贵州省兴义市恒信众联汽车销售服务有限公司,购买2012款1.4T自动豪华型(凯旋金)全新速腾一辆。
在与商家购买的过程中谈到价格问题时,商家回答2013年一汽大众厂家现在要求加装选装包其中DVD导航(导航品牌为华阳)、胎压监测装置,共计10000.00元。并且明确表示2013年之后出厂的全新速腾全部都必须加装4S所谓的选装包,并且强调导航是大众原装导航,不加装的话则没有车卖你,一副你爱买不买的嘴脸。提车之后要求商家出具原装导航发票及说明书,销售顾问回答发票只能开装饰发票,导航也没有说明书。
在购买过程中也提出过质疑为什么一汽大众在价格上没有公布选装包的价格,销售顾问回答2013年出厂的车都是有选装包的。购买车辆的价格是177800.00元,而一汽大众公布的价格是167800.00元为什么厂家跟4S公布的价格悬殊了10000.00元。这一万元是不是意味4S强制加价属于欺诈消费者行为。还要求顾客在4S强制购买平安保险,这属不属于强买强卖行为。国家明确规定小于1.6排量以下的车有3000.00的惠民补贴也电话咨询过一汽大众厂家,厂家表示2012年7月20日之后出厂的车都是有补贴的。那为什么到了4S那里就说没有来个死不认帐,这属不属于欺诈消费者行为。
希望一汽大众给出合理解释,是否涉嫌欺诈消费者、强买强卖、侵吞国家财产(惠民补贴)行为。是否涉嫌偷逃税款,如果每辆加价1.0万,厂家公布价格与4S价格出入1.0万,仅购置税一项国家就流失税收近亿元,请相关部门予以核实。