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车子开了2年3个月左右,发动机正时皮带松了导致气门顶了
2013-04-07
  • 投诉编号:TS84876522
  • 经销商名称:长沙申湘陆威汽车4S店
  • 投诉车型:上海汽车荣威350
  • 投诉问题:
投诉内容
车子大概开了2年3个月。。。开了36000公里左右。 
 然后突然不能发动了。 
 当时致电4S店,说要拖车过去,因为有买人保的保险,所以可以免费拖车去4S店。 
 放在4S店之后,4S店检查说是因为正式皮带松了导致的气门顶了。然后我说这应该是属于发动机质量问题,4S店说要检测。 
 今天有回应了,说是因为我使用的汽油的油品有问题导致的这个问题。所以不在保修范围内。另外,我因为在外地经常出差(不开车)有2次没有按时去做保养,其余的时间都是按时做保养的。4S店之前也说没有关系,因为车开得不多。 

 如果稍微知道车子发动机的都知道,正式皮带松了导致的发动机气门顶了,跟汽油油品以及保养的机油几率是一点关系都没有的。 
 现在厂家以及4S店推说不在保修范围内,让我很窝火哈。。希望你们能够帮我解决一下。非常感谢。

投诉回复

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