投诉内容
2010年2月3日买的迈腾1.8T,开了6.5万公里,都用97号汽油,都按期在4S店保养,2013年2月20日4S店添加的机油,2013年3月1日发动机无法启动,4S店初步检测认为是发动机内定时链条跳齿造成,维修费用至少2万多,要拆发动机。迈腾正时链条不是终生免维护的吗?才6.5万多公里、三年,就这样了!请厂家给明确说法,拿出确定的方案后才能拆发动机进行检测和维修。要求厂家给说法,给承诺。一、如果车发动机质量有问题,要承认缺陷,给予更换;二、如果是维修的,要给出造成故障的原因,至少免费维修,还对今后发动机使用给出承诺或延长保期。