投诉内容
投诉长安马自达4S店-佛山海迪,本人在4S店里安装了DVD导航仪,当时购车时,销售员说可以免费更新一次地图,我可以肯定他没说在3个月内(谁没事两三个月去升级一次地图啊,我知道的话也会在3个月内去升级的),所以我在1年多后去升级,4S店员工说过了免费期,不能免费,当时购车时的销售员辞职了,无法对质,我想就算了,换吧。谁知道,4S店说:你的内存卡才2G,现在的的新地图起码要4G,要换张4G以上的内存卡,加上地图要400元。我说我自己有张16G的内存卡,4S店又说要他们指定的卡才帮升级。那我也算了,去找汽配城换地图吧,去到汽配城,店里的员工说我的DVD导航设置了端口还是密码之类的,换了地图也读不了。4S店的做法太黑了吧?我觉得严重侵害了消费者权益