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长安马自达及北京仁正利成汽车销售服务有限公司
2017-06-28
  • 投诉编号:TS86286227
  • 经销商名称:北京仁正利成汽车销售服务有限公司
  • 投诉车型:马自达昂克赛拉
  • 投诉问题:
投诉内容
去年3月中旬买的车,去年5月出现发动机故障灯亮的情况,去4S店也没给出什么原因导致的,只是帮我清楚了故障代码。之后断断续续又出现了3-4次这种情况。因为那时候刚买车没多久,不是太懂,也没太在意这个情况。直到昨天,发动机故障灯再次亮起,去4S店告诉我是三元催化有问题,只能更换三元催化解决,但是需要自费,费用大概5000元左右。我每次做保养都是在4S店做,而且现在车辆也在保修范围内。最令人可气的是,4S店售后部经理告诉我说是车在市区跑的太多,那么昂科塞拉还能在中国跑吗?
投诉回复

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