问题二
      之前服务人员跟我说电话预约工时费可以打折，我八点钟就打电话过去跟跟他们预约，他们说八点到九点人是最少的，你现在过来最好，于是我放下手中的事提前过去了，本来是想换机油的因为还没到三万公里，后来想想正好人少就一起把大保做了，可一结账，工时费一点没打折，晕，事后一问是要提前一天预约才有用，既然这样为什么服务人员接电话不跟我讲，这不是忽悠人吗，我每次保养和换机油都在4S店图的就是省心，配件放心，没想到确越来越位闹心。这点我还忍了

   问题三

     大保的时候，人还没走，余下的至少四分之一壶机油就不知被?拿走，强烈逼视这一点，一个4S店在我跟保养人员说了机油和旧件要回收的情况下还出现这样的状况，根本当我不存在。把余下的机油倒回去那还不是为了给下一位客户用吗，这样我们对4S店的机油还能放心吗，今年保养的工时费又长了，你也不用靠这一点来剥削我们客户吧，所以我不能再忍了，因此我投诉了！