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明锐DSG变速箱在高速路上出现重大质量问题
2012-04-24
  • 投诉编号:TS84245604
  • 经销商名称:成都申蓉
  • 投诉车型:上海大众斯柯达 明锐
  • 投诉问题:
投诉内容
2012年4月19日上午,我驾驶明锐1.4T逸俊版以110KM/小时(在成都至南充高速公路上)行驶时突然失去动力,油门发出挂空档时才有的巨大声音,ASR报警灯开始不停闪烁。我赶紧从超车道上往应急车道上靠,还好附近没有车,否则可能酿成重大交通事故。当我将车停好后,却发现无法再次点燃火,拧钥匙时连马达的声音都没有,只能看到仪表盘的指示灯在闪烁。我马上叫4S店的工作人员救援,经过他们认定是DSG变速箱的控制单元短路,属产品自身质量问题,维修需要一段时间。我是2012年3月份到4S店对DSG变速箱进行了升级,2012年4月18日才做的保养就是为了避免在长途路上出问题,结果还是发生了,而且出现在高速路上。我是在对DSG变速箱升级后一个月就出现重大质量问题,因此我认为简单升级不能解决DSG变速箱的问题,建议厂家召回认真处理。
投诉回复

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