我于2011年9月29日购买腾翼c30车一辆，行驶里程2600公里，还没过磨合期，（车主一家倾多年积蓄并借款才购得该车，因此非常爱惜）。2012年3月28日我在邢台国强4S店第一次做免费做首保，国强店安排工作不到一个月的学徒工操作，由于国强公司对客户利益严重不负责任，愚昧操作、野蛮操作致使变速箱放油孔被拧爆，邢台国强公司只答应更换变速箱总成，闭口不谈对客户造成的经济损失，如果更换变速箱就要拆装车上的很多部件才能完成，经过拆装将会降低其技术性能，驾驶安全性也不能得到保障（经咨询多名维修师，均认为拆装过的车，方方面面不可能与生产线上下来的车相比），价值也会大大的贬值，车主从心理上也难以接受，难以接受新车转瞬间变成一辆旧车（经询问多人，没有一人能接受新车就被拆装）。事故发生后邢台国强4s店不能正确对待由于自己的工作失误给顾客带来的经济损失及不便，总是强调让顾客承担损失，对此事故，顾客没有任何过失，根据责任比例承担原则，顾客不应承担任何责任。为此我要求，一是更换新车，二是更换变速箱总成并赔偿经济损失。顾客多次与国强店及长城公司交涉，但国强店无任何诚意，一味考虑自己的利益。而不能站在顾客利益的角度拿出一套可行的方案，至今我的车已在4s店存放了十余天，严重影响了我的工作和生活。请贵网和其它媒体关注以促使邢台国强店和长城公司不损害消费者的利益