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购买后发现该车辆存在大灯故障问题，4S店长期拖延，申请退车被拒

2022-02-21

投诉编号：202202211549465392
经销商名称：西安沣东奥诚4S
投诉车型：奥迪奥迪 A4L
投诉问题：服务态度：故意拖延；
销售欺诈：出售问题车；
车身附件及电器：车灯问题、门窗问题；

投诉内容

2021年10月27日在奥迪沣东奥诚4S店购买了一辆二手奥迪A4L，购买后发现该车辆存在故障问题，和4S店销售一直沟通协商，直到现在一直拖着没有具体的处理方案，且车窗一直存在升降问题，申请退车被拒绝

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