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宝马销售新能源汽车 虚假宣传承诺不兑现。
2021-10-28
  • 投诉编号:202110281200329308
  • 经销商名称:丽水宝顺行宝马4S店
  • 投诉车型:宝马
  • 投诉问题: 服务收费: 价格不透明、变相收费;
    承诺兑现: 销售承诺不兑现;
    销售欺诈: 与宣传不符;
    发动机: 其它(不确定);
投诉内容
在购买新能源汽车之前,多次强调宝马店会负责安装充电桩,全程负责。但是刷卡之后告知,只能负责40米,超出需要额外自己支付。当询问自己需要支付多少时,还强调不需要多少,没多少钱。结果车辆到手来安装充电桩的时候,告知自己额外需要支付7000左右的费用。如果新能源车都用免费安装充电桩做卖点,事后又让消费者自己买单,那以后谁还会购买新能源汽车呢?
投诉回复

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