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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201903122150468068	东风日产	奇骏	4S店推厂家，厂家推4S店没有人管，吭消费者呀	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机怠速不稳\|异响变速器异响\|跳档\|发热	2019-03-12 21:50:46	等待专员审核
201903122142518213	东风日产	奇骏	2017投诉到2019厂家监管人员呢	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器异响\|跳档\|发热	2019-03-12 21:42:51	等待专员审核
201903042118226259	东风日产	劲客	汽车消费咋骗	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题变速器其它(不确定)	2019-03-04 21:18:22	等待专员审核
201903011138349004	大众上汽	途昂	大众旗下4s店靠着店大欺负消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机其它(不确定)	2019-03-01 11:38:34	等待专员审核
201902262132431291	东风日产	奇骏	发动机漏油，冒黑烟	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|厂家不回复发动机其它(不确定)	2019-02-26 21:32:43	等待专员审核
201901251936183001	北京现代	途胜	召回升级变差	服务态度厂家不回复发动机怠速不稳\|油耗偏大	2019-01-25 19:36:18	等待专员审核
201812291358027120	北京现代	全新途胜	召回升级以后	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机怠速不稳\|其它(不确定) 变速器其它(不确定) 车身附件及电器座椅故障	2018-12-29 13:58:02	等待专员审核
201812280912474801	福特	翼虎	福特翼虎轮胎起皮/偏磨，35000公里4S店检测需要报废，厂家说是正常的	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔轮胎磨损异常\|其它(不确定)	2018-12-28 09:12:47	等待专员审核
201812121202395674	本田	本田CR-V	东风本田4S店更换下支臂店内人员未要求做四轮定位造成轮胎啃胎拒绝赔偿	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔	2018-12-12 12:02:39	等待厂家受理
201812042138045739	东风日产	奇骏	东风日产-奇骏在高速行驶中发生变速箱严重顿挫漏油现象	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因厂家不召回\|设计缺陷变速器异响\|跳档\|其它(不确定)	2018-12-04 21:38:04	等待厂家受理
201812040229346873	大众	途昂	上汽大众-途昂新车频繁报故障、正常行驶熄火，使用45天，维修2个月	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题人员技术多次返修发动机其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2018-12-04 02:29:34	等待处理反馈
201811241535445462	雷诺	科雷傲	东风雷诺-科雷傲新车80公里轮胎爆裂	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔轮胎暴裂	2018-11-24 15:35:44	等待处理反馈
201811161417234056	路虎	神行者2	新买的车三个月变速箱漏油	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费价格不透明发动机怠速不稳\|异响离合器磨损异常\|其它(不确定) 变速器跳档\|其它(不确定)	2018-11-16 14:17:23	等待专员审核
201810312251302795	本田	本田CR-V	东风本田-CR-V打火时钥匙拧不动	服务态度不解决问题\|厂家不回复发动机点火难	2018-10-31 22:51:30	等待厂家受理
201810171629372055	三菱	广汽三菱	广汽三菱旧车置换补贴政策不兑现、经销商销售人员态度恶劣	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符悬挂系统底盘异响	2018-10-17 16:29:37	等待厂家受理

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