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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202007080024384581	北京现代	途胜	全新途胜空调压缩机频繁启停中控异响 4s服务差	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修发动机异响离合器异响车身附件及电器空调问题	2020-07-08 00:24:38	等待专员审核
202007021644376507	别克	昂科威	4s店做保养维修后造成收音机模块故障不告知(深圳标域别克)	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2020-07-02 16:44:37	等待专员审核
202007021520142141	路虎	发现神行	路虎发现神行漏机油，变速箱顿挫，空调压缩机不工作	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机其它(不确定) 车身附件及电器空调问题	2020-07-02 15:20:14	等待专员审核
202006271623544574	MG	HS	提车四天，异响严重	服务态度相互推诿\|不解决问题发动机异响离合器异响变速器异响转向系统异响制动系统刹车异响悬挂系统前桥问题\|减震器问题	2020-06-27 16:23:54	等待专员审核
202006231530282245	奔腾	奔腾X40	2017年购买的奔腾X0，期间多次出现车身抖动，给油无力的情况，导致现在缸盖损坏，不予维修	服务态度故意拖延\|不解决问题发动机怠速不稳\|其它(不确定)	2020-06-23 15:30:28	等待专员审核
202006220844505378	大众	Tiguan	方向盘包边缺料开裂外翻	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2020-06-22 08:44:50	等待专员审核
202006201754111202	大众	途观	用外采件（1千多）冒充原装件（9千多）并按原装件收费，被发现后怠慢不予处理	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差配件争议使用非原厂件	2020-06-20 17:54:11	等待专员审核
202006191502485402	吉利汽车	博越	长达十多天投诉，不回复不处理	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机其它(不确定) 车身附件及电器空调问题\|其它问题	2020-06-19 15:02:48	等待专员审核
202006171132465260	哈弗	哈弗F	对20款车隐瞒欺骗诱导消费者	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机其它(不确定)	2020-06-17 11:32:46	等待专员审核
202006061226275881	吉利汽车	博越	出现多起风扇不转导致水温升高或发动机拉缸问题，有车辆自燃隐患	服务态度厂家不回复\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2020-06-06 12:26:27	等待专员审核
202006011754231213	林肯	冒险家	北京中庆林达林肯虚假宣传、态度蛮横，收订金后不作为	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符	2020-06-01 17:54:23	等待专员审核
202005311617117133	众泰汽车	t700	众泰汽车，拖过去维修一直说没有配件，快三个月了。	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔变速器换挡困难\|其它(不确定)	2020-05-31 16:17:11	等待专员审核
202005272100026881	斯柯达	Yeti	4S保养问题造成漏油熄火，处理问题不及时	服务态度故意拖延\|不解决问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意	2020-05-27 21:00:02	等待专员审核
202005251401542790	本田	缤智	广汽本田缤智车身漏水在4S店维修时车辆被淹	服务态度不解决问题其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2020-05-25 14:01:54	等待专员审核
202005221209176098	东风本田crv	本田CR-V	新车未开出4S店，发现发动机与变速器连接处渗油	服务态度否认质量问题发动机其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2020-05-22 12:09:17	等待专员审核

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