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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202007241837053711	奥迪	奥迪 Q5	投诉奥迪十次，回复0次	服务态度不解决问题\|厂家不回复车身附件及电器车内异味\|车身密封不严\|其它问题	2020-07-24 18:37:05	等待专员审核
202007231817304946	野马汽车	野马T70	野马汽车质量一直修不好存在安全问题	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术粗心大意\|多次返修其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|其它(不确定) 变速器换挡困难\|其它(不确定) 转向系统失灵\|转向跑偏\|方向盘抖动\|其它(不确定)	2020-07-23 18:17:30	等待专员审核
202007221035318534	星途	星途TXL	购车地4S店赠送的机油在另一家4S店不能使用，厂家拖延时间，不给处理问题，车辆毛病多	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费离合器异响变速器跳档制动系统刹车抖动\|刹车异响车身附件及电器座椅故障\|车内噪声大	2020-07-22 10:35:31	等待专员审核
202007190856348282	比亚迪	唐	车辆行驶中发动机转数突然下降突然升高	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修承诺兑现销售承诺不兑现其它原因无维修工单\|设计缺陷\|其它问题发动机怠速不稳\|其它(不确定) 变速器其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2020-07-19 08:56:34	等待专员审核
202007111505509572	东风风光	风光 580	漏风漏水倒车影像安全气囊空调故障大灯爆皮车门	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机怠速不稳\|油耗偏大变速器跳档\|换挡困难制动系统刹车打滑悬挂系统减震器问题轮胎磨损异常车身附件及电器车灯问题\|气囊故障\|门窗问题\|空调问题\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2020-07-11 15:05:50	等待专员审核
202007080024384581	北京现代	途胜	全新途胜空调压缩机频繁启停中控异响 4s服务差	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修发动机异响离合器异响车身附件及电器空调问题	2020-07-08 00:24:38	等待专员审核
202007021520142141	路虎	发现神行	路虎发现神行漏机油，变速箱顿挫，空调压缩机不工作	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机其它(不确定) 车身附件及电器空调问题	2020-07-02 15:20:14	等待专员审核
202006220844505378	大众	Tiguan	方向盘包边缺料开裂外翻	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2020-06-22 08:44:50	等待专员审核
202006201754111202	大众	途观	用外采件（1千多）冒充原装件（9千多）并按原装件收费，被发现后怠慢不予处理	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差配件争议使用非原厂件	2020-06-20 17:54:11	等待专员审核
202006191502485402	吉利汽车	博越	长达十多天投诉，不回复不处理	服务态度不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔发动机其它(不确定) 车身附件及电器空调问题\|其它问题	2020-06-19 15:02:48	等待专员审核
202006171132465260	哈弗	哈弗F	对20款车隐瞒欺骗诱导消费者	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机其它(不确定)	2020-06-17 11:32:46	等待专员审核
202006061226275881	吉利汽车	博越	出现多起风扇不转导致水温升高或发动机拉缸问题，有车辆自燃隐患	服务态度厂家不回复\|不给索赔车身附件及电器其它问题	2020-06-06 12:26:27	等待专员审核
202006011754231213	林肯	冒险家	北京中庆林达林肯虚假宣传、态度蛮横，收订金后不作为	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符	2020-06-01 17:54:23	等待专员审核
202005311617117133	众泰汽车	t700	众泰汽车，拖过去维修一直说没有配件，快三个月了。	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔变速器换挡困难\|其它(不确定)	2020-05-31 16:17:11	等待专员审核
202005172250543210	东风风光	风光 580	风光580质量太差无法解决问题	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机异响变速器换挡困难转向系统异响\|转向助力泵制动系统刹车打滑悬挂系统前桥问题\|减震器问题车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|座椅故障\|车内异味\|车身振动	2020-05-17 22:50:54	等待专员审核

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