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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202205270015422771	北汽新能源汽车	EX系列	低速行驶减速箱突然炸裂，出现大量漏油	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔变速器异响	2022-05-27 00:15:42	等待专员审核
202205041705429737	东风风神	风神AX5	东风风神风神AX5 发动机空转，换挡车子走不动	其它原因设计缺陷变速器其它(不确定)	2022-05-04 17:05:42	等待处理反馈
202204251652045942	长安欧尚	欧尚X7	长安欧尚多次出现故障半年没有解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术多次返修承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差发动机点火难离合器分离不彻底变速器换挡困难车身附件及电器雨刮器故障\|其它问题	2022-04-25 16:52:04	等待专员审核
202203241525093542	一汽大众	探歌T-ROC	一汽大众探歌质保期内发动机缸盖及变速箱飞轮损坏	服务态度不解决问题\|不给索赔发动机点火难变速器其它(不确定)	2022-03-24 15:25:09	等待专员审核
202203241451242534	一汽大众	探岳	颗粒捕捉器堵塞，油耗飙升，动力减弱。多次拨打厂家400电话投诉无果	服务态度不解决问题销售欺诈出售问题车其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机怠速不稳\|油耗偏大\|其它(不确定) 变速器发热车身附件及电器车身振动	2022-03-24 14:51:24	等待专员审核
202203101236219777	一汽大众	探岳	一汽大众探岳330颗粒捕捉器频繁堵塞，油耗与宣传不符	销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因无维修工单\|厂家不召回\|设计缺陷发动机异响\|油耗偏大变速器异响转向系统方向盘抖动车身附件及电器车灯问题	2022-03-10 12:36:21	等待专员审核
202203071743326570	大众	途观X	颗粒捕捉器堵塞，变速箱异响	发动机油耗偏大\|其它(不确定) 变速器异响	2022-03-07 17:43:32	等待专员审核
202203032148598611	大众	探岳	一汽大众探岳颗粒捕捉器频繁堵塞油耗翻倍	销售欺诈与宣传不符其它原因设计缺陷发动机怠速不稳\|油耗偏大变速器异响车身附件及电器车身振动	2022-03-03 21:48:59	等待专员审核
202203032102444375	一汽大众	探岳	一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞	发动机异响\|油耗偏大\|其它(不确定) 离合器异响变速器异响\|换挡困难车身附件及电器车身振动	2022-03-03 21:02:44	等待专员审核
202203022215331402	大众	一汽大众探岳	一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞，油耗高，顿挫严重，方向盘共振	销售欺诈与宣传不符其它原因厂家不召回发动机油耗偏大\|其它(不确定) 变速器其它(不确定)	2022-03-02 22:15:33	等待专员审核
202203011618528001	丰田	RAV4 荣放	高速公路收费站捡回三条命，丰田荣放变速箱喷油失速！	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔变速器其它(不确定)	2022-03-01 16:18:52	等待专员审核
202202272211335894	一汽大众	探岳x	颗粒捕集器堵塞	服务态度故意拖延\|否认质量问题销售欺诈与宣传不符发动机怠速不稳\|异响变速器异响车身附件及电器车内噪声大	2022-02-27 22:11:33	等待专员审核
202202251734071452	一汽大众	探岳	探岳2021年颗粒捕捉器导致发动机、变速箱故障一直未解决	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|多次返修承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机怠速不稳\|异响\|油耗偏大变速器异响车身附件及电器雨刮器故障\|车内噪声大\|车身振动	2022-02-25 17:34:07	等待专员审核
202202181629394209	大众	探岳	变速箱漏油更换变速箱颗粒捕捉器频繁堵塞	销售欺诈出售问题车\|与宣传不符发动机油耗偏大变速器其它(不确定)	2022-02-18 16:29:39	等待专员审核
202202161725156909	吉利汽车	博越	投诉吉利博越变速箱失速无力存在严重安全问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机油耗偏大变速器异响\|换挡困难\|其它(不确定) 转向系统异响	2022-02-16 17:25:15	等待专员审核

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