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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201907021500557529	宝马	宝马5系	宝马车危及生命-----宝马523LI高速公路熄火严重涉及人身安全	其它原因厂家不召回\|设计缺陷\|其它问题发动机点火难\|其它(不确定) 转向系统失灵	2019-07-02 15:00:55	等待专员审核
201906051101168311	奥迪	奥迪 A6L	买新车第一天，上路开了十几分钟。	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔发动机异响	2019-06-05 11:01:16	等待专员审核
201906030022011135	奥迪	奥迪 A6L	管理人员素质太差	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈与宣传不符	2019-06-03 00:22:01	等待专员审核
201906021344308098	大众	帕萨特	购车40天行驶1100公里，混动车电池组出严重质量问题	服务态度故意拖延\|相互推诿\|否认质量问题发动机其它(不确定)	2019-06-02 13:44:30	等待专员审核
201905051453369373	客车	客车	态度极差，不为顾客考虑	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔发动机点火难\|怠速不稳\|异响\|油耗偏大\|烧机油\|其它(不确定)	2019-05-05 14:53:36	等待专员审核
201904201909088703	宝马	宝马5系	仪表盘黑屏	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题车身附件及电器其它问题	2019-04-20 19:09:08	等待专员审核
201903251437421067	沃尔沃	沃尔沃S90	沃尔沃S90怠速共振	服务态度不解决问题销售欺诈出售问题车其它原因设计缺陷发动机怠速不稳\|异响	2019-03-25 14:37:42	等待专员审核
201903142038425124	凯迪拉克	凯迪拉克CT6	上海永达凯迪拉克4S店在维修过程中把车撞了以后私自补漆并最后都没告知消费者	服务态度相互推诿\|不解决问题人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修其它原因其它问题	2019-03-14 20:38:42	等待专员审核
201812022049431327	路虎	揽胜	路虎揽胜星脉维修六次	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复发动机其它(不确定) 悬挂系统减震器问题	2018-12-02 20:49:43	等待厂家受理
201811260959309525	凯迪拉克	凯迪拉克XTS	上海通用汽车无理拒绝质保赔付，推诿不作为	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔车身附件及电器车灯问题	2018-11-26 09:59:30	等待厂家受理
201810222121013080	乘龙h7	乘龙H7	强买强卖行为，不退订金，未按时交车。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔服务收费价格垄断\|变相收费承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈出售问题车\|与宣传不符其它原因设计缺陷\|其它问题发动机油耗偏大\|其它(不确定) 转向系统转向跑偏\|其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器车身生锈\|其它问题	2018-10-22 21:21:01	等待专员审核
201810202043164708	福特	金牛座	福特金牛座保修期内发动机漏机油	服务态度故意拖延\|相互推诿发动机其它(不确定)	2018-10-20 20:43:16	等待厂家受理
201810131020025656	陕汽	德龙	烟筒堵塞	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题发动机油耗偏大\|其它(不确定)	2018-10-13 10:20:02	等待专员审核
201809261554192576	陕汽集团	德龙	陕汽-德龙烟筒堵塞	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题发动机油耗偏大\|其它(不确定)	2018-09-26 15:54:19	等待处理反馈
201808072317464767	雪铁龙	雪铁龙 C6	东风雪铁龙-C6电子刹车故障	其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2018-08-07 23:17:46	等待厂家受理

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