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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202503250948562740	广汽丰田	八代凯美瑞	4s闭店延保服务无法履行	承诺兑现销售承诺不兑现发动机其它(不确定)	2025-03-25 09:48:56	等待专员审核
202503212019586046	奥迪	奥迪 A4L	经销商未告知消费者倒闭，购买承诺的保养套餐无法兑现且不退款	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现	2025-03-21 20:19:58	等待专员审核
202502262123472708	宝马	宝马3系	天津运通隆宝汽车销售有限公司跑路，保养承诺无法兑现	承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2025-02-26 21:23:47	等待专员审核
202502101600224994	别克	君威	在该司购买的延保服务不予提供保养	承诺兑现销售承诺不兑现	2025-02-10 16:00:22	等待专员审核
202501081414569365	广汽丰田	凯美瑞	不履行保养套餐	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷	2025-01-08 14:14:56	等待专员审核
202411111743415977	广汽丰田	21款凯美瑞2.5燃油豪华版	广汽丰田石家庄中升捷丰乐城店不作为欺诈叫嚣政府部门	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费价格垄断\|价格不透明\|变相收费承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈出售问题车其它原因其它问题发动机异响离合器异响\|其它(不确定) 变速器异响转向系统异响制动系统刹车异响悬挂系统其它(不确定) 轮胎其它(不确定) 车身附件及电器雨刮器故障\|车灯问题\|气囊故障\|座椅故障\|门窗问题\|空调问题\|车内异味\|车内噪声大\|车身振动\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2024-11-11 17:43:41	等待专员审核
202410191034038411	领克	领克08新能源	新车三角窗主驾b柱副驾门板异响	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现\|订（定）金纠纷销售欺诈变更价格\|出售问题车其它原因设计缺陷车身附件及电器车内噪声大\|其它问题	2024-10-19 10:34:03	等待专员审核
202406121153584696	别克	君越	质量问题，通病	其它原因厂家不召回\|设计缺陷悬挂系统后桥问题\|底盘异响	2024-06-12 11:53:58	等待专员审核
202404221806033290	大众	途观 L	还我血汗钱，还我尊严，严惩邵阳市宝众汽车销售服务有限公司	服务态度态度蛮横\|故意拖延承诺兑现订（定）金纠纷其它原因无维修工单	2024-04-22 18:06:03	等待专员审核
202404121714538756	标致	标致 508	销售欺诈与宣传不符，五年质保变三年质保	承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2024-04-12 17:14:53	等待专员审核
202403151753245830	宝马	宝马3系	1，2缸火花塞漏油,气门室盖渗油,积碳严重	配件争议配件质量差其它原因设计缺陷发动机怠速不稳\|烧机油\|其它(不确定) 悬挂系统减震器问题	2024-03-15 17:53:24	等待专员审核
202403132206042602	本田	英诗派	本田英斯派行驶途中报变速箱故障，电动驻车制动故障，危害驾驶安全	其它原因设计缺陷变速器其它(不确定)	2024-03-13 22:06:04	等待专员审核
202311261447102672	别克	君威	设计缺陷不更换配件	其它原因厂家不召回\|召回方案不合理\|设计缺陷\|其它问题车身附件及电器其它问题	2023-11-26 14:47:10	等待专员审核
202307082243572343	雪佛兰	迈锐宝XL	两年多变速箱报废需要厂家给予质保	承诺兑现销售承诺不兑现变速器其它(不确定)	2023-07-08 22:43:57	等待专员审核
202305152256076613	雪佛兰	迈锐宝XL	雪佛兰迈锐宝XL置换补贴一直拖延没有兑现	承诺兑现销售承诺不兑现	2023-05-15 22:56:07	等待专员审核

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