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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202201111445025820	马自达	一汽马自达	车身异响，销售欺诈	服务态度否认质量问题承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车\|与宣传不符车身附件及电器车身振动\|其它问题	2022-01-11 14:45:02	等待专员审核
202201071413073908	奇瑞	艾瑞泽5plus	出尔反尔拒绝退还订金	服务态度不解决问题车身附件及电器其它问题	2022-01-07 14:13:07	等待专员审核
202201061607274513	小鹏汽车	小鹏p5	小鹏汽车欺骗消费者，误导消费者，延期交付。无任何解决方案	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔承诺兑现未按时交付\|销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符车身附件及电器其它问题	2022-01-06 16:07:27	等待专员审核
202112090936528240	雪铁龙	雪铁龙C3-XR	发动机问题厂家不处理	其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机油耗偏大\|其它(不确定)	2021-12-09 09:36:52	等待专员审核
202112021105346895	长安	CS35	厂家电话连续拨打多次无人接听	服务态度不解决问题车身附件及电器其它问题	2021-12-02 11:05:34	等待专员审核
202111281650486378	雪佛兰	科沃兹	雪佛兰科沃兹离合器失效	其它原因其它问题离合器其它(不确定)	2021-11-28 16:50:48	等待专员审核
202111241231519240	大众	凌渡	变速箱异响	人员技术维修技术差\|修出新问题\|多次返修配件争议配件质量差其它原因厂家不召回离合器磨损异常\|异响变速器异响	2021-11-24 12:31:51	等待专员审核
202111221633164368	本田	思域	一个月不能生产出两条安全带	配件争议未按时到货制动系统其它(不确定) 车身附件及电器座椅故障	2021-11-22 16:33:16	等待专员审核
202111221250066460	长安马自达	次世代3马自达昂克赛拉	电瓶亏电严重需要更换电瓶	其它原因设计缺陷车身附件及电器其它问题	2021-11-22 12:50:06	等待专员审核
202111221018079162	MG	上汽集团	维修使用拆车件	配件争议使用旧件车身附件及电器其它问题	2021-11-22 10:18:07	等待专员审核
202111051206391015	奔驰	奔驰B200	09款奔驰B200变速箱阀体缺陷	其它原因设计缺陷变速器其它(不确定)	2021-11-05 12:06:39	等待专员审核
202110211150572472	大众	朗逸	汉中恒信上汽大众朗逸减配，欺诈消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格\|与宣传不符车身附件及电器其它问题	2021-10-21 11:50:57	等待专员审核
202110161018183605	东风本田	思域	不履行三包服务，4S店欺诈客户，不给解决方案	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔其它原因其它问题变速器异响\|其它(不确定)	2021-10-16 10:18:18	等待专员审核
202110140702282298	标致	标致 308 S	东风标致-308S 正时皮带设计缺陷导致发动机损毁	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复其它原因召回方案不合理	2021-10-14 07:02:28	等待处理反馈
202110081855296553	别克	英朗	别克上汽通用4S店欺诈骗保，车辆维修期间造成物件丢失拒不承担责任！	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|过度维修服务收费变相收费配件争议未按时到货车身附件及电器气囊故障\|车身振动	2021-10-08 18:55:29	等待厂家受理

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