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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
201911041413046533	大众	迈腾	一汽大众DSG变速箱故障导致车辆目前无法正常行驶	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复其它原因设计缺陷变速器换挡困难	2019-11-04 14:13:04	等待厂家受理
201911020149461911	福特	福克斯	上海闵行九华汽车福特4s店	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-11-02 01:49:46	等待专员审核
201910282055118298	福特	福克斯	投诉上海闵行九华汽车福特4s店	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-10-28 20:55:11	等待处理反馈
201910241527023129	MG	上汽集团	买车销售承诺不兑现，投诉受理后未处理完问题不接电话	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈与宣传不符	2019-10-24 15:27:02	等待专员审核
201910180049005165	福特	福克斯	投诉上海市闵行区九华汽车福特4店	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术粗心大意悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-10-18 00:49:00	等待专员审核
201910151045144399	荣威	荣威360	上汽荣威360疑似质量问题车辆发生自燃	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔	2019-10-15 10:45:14	等待专员审核
201910141053486726	东风日产	LANNIA蓝鸟	蓝鸟压缩机异响、变速箱异响、车灯起皮厂家不处理不负责	服务态度相互推诿\|厂家不回复人员技术多次返修变速器异响制动系统刹车异响车身附件及电器车灯问题\|其它问题	2019-10-14 10:53:48	等待专员审核
201910112030594701	福特	福克斯	投诉上海市闵行区九华汽车福特4s店	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-10-11 20:30:59	等待专员审核
201910081523054537	丰田	卡罗拉	一汽丰田-卡罗拉半年电瓶亏电，4S店不免费更换	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题销售欺诈出售问题车发动机点火难	2019-10-08 15:23:05	等待处理反馈
201910071546153521	大众	朗逸	一汽大众-新乡申众出售前挡风玻璃水波纹质量问题车	服务态度相互推诿\|不解决问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车车身附件及电器其它问题	2019-10-07 15:46:15	投诉处理完成
201910021027141106	福特	福克斯	投诉上海九华汽车福特4s店	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术粗心大意悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-10-02 10:27:14	等待专员审核
201909281259152030	上海大众	朗逸	上汽大众辽宁省大连市兆远4s店销售人员存在销售误导，欺骗消费者行为	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题服务收费价格不透明销售欺诈与宣传不符	2019-09-28 12:59:15	等待专员审核
201909271156389051	福特	福克斯	投诉上海市闵行区九华汽车福特4s店	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-09-27 11:56:38	投诉处理完成
201909221801562090	福特	福克斯	投诉上海市闵行区九华汽车福特4s店	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|粗心大意悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-09-22 18:01:56	等待厂家受理
201909180041139114	福特	福克斯	投诉上海闵行九华汽车福特4s店	服务态度相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔悬挂系统前桥问题\|其它(不确定)	2019-09-18 00:41:13	等待处理反馈

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