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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202202281808201775	比亚迪	速锐	比亚迪速锐变速箱与方向盘转向系统	服务态度相互推诿人员技术粗心大意变速器异响转向系统失灵\|方向盘抖动\|转向助力泵	2022-02-28 18:08:20	等待专员审核
202202231601294698	别克	英朗	别克英朗发动机质保期内出现问题-维修费用由个人承担	人员技术修出新问题承诺兑现销售承诺不兑现发动机怠速不稳\|异响\|其它(不确定)	2022-02-23 16:01:29	等待专员审核
202202091812571109	凯迪拉克	ATSL	车子在4S店维修后，因维修不当，导致其他部位损坏，4S店拒不承认。	服务态度态度蛮横\|相互推诿\|不解决问题轮胎其它(不确定)	2022-02-09 18:12:57	等待专员审核
202112270005114879	别克	英朗	漯河盛世别克，出售问题车，欺诈消费者，挣黑心钱	服务态度态度蛮横\|不解决问题\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈变更价格\|出售问题车\|与宣传不符发动机其它(不确定)	2021-12-27 00:05:11	等待专员审核
202111290715557860	大众	21款宝来	葫芦岛维立达公司销售宝来车新车全车两边漆	服务态度相互推诿\|不解决问题发动机其它(不确定)	2021-11-29 07:15:55	等待专员审核
202111141846273143	吉利汽车	帝豪	吉利汽车-帝豪全车生锈厂家不管	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔销售欺诈出售问题车车身附件及电器车身生锈	2021-11-14 18:46:27	等待处理反馈
202111122245526972	广汽传祺	传祺影豹	广汽传祺无法更改订单	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付发动机其它(不确定)	2021-11-12 22:45:52	等待专员审核
202110222222085679	启辰	启辰T90	东风日产-启辰T90 发动机连杆断裂	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|不给索赔发动机异响	2021-10-22 22:22:08	等待处理反馈
202110151817199220	长安	锐程cc	车机卡顿变速顿挫，就是卡	服务态度故意拖延\|不解决问题承诺兑现销售承诺不兑现发动机油耗偏大变速器换挡困难车身附件及电器车内噪声大\|车身生锈	2021-10-15 18:17:19	等待专员审核
202109251259207088	别克	昂科威	销售顾问服务态度恶劣、购车车款不对、还款金额不对	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复销售欺诈变更价格	2021-09-25 12:59:20	等待专员审核
202109242024454576	五菱	五菱荣光	正常行驶中，方向盘转向困难，	服务态度故意拖延\|相互推诿\|否认质量问题人员技术操作不规范\|修出新问题销售欺诈与宣传不符转向系统异响\|转向助力泵\|其它(不确定)	2021-09-24 20:24:45	等待专员审核
202109231338546261	东风日产	轩逸	维修质量不过关，未更换变形汽车配件	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术维修技术差\|多次返修配件争议使用旧件其它原因其它问题车身附件及电器其它问题	2021-09-23 13:38:54	等待专员审核
202109170933512215	吉利汽车	帝豪	吉利汽车-帝豪三包期内，转向组合开关故障，4S店不给更换	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复承诺兑现未按时交付车身附件及电器车灯问题\|其它问题	2021-09-17 09:33:51	等待专员审核
202109091731407867	吉利汽车	帝豪	质保期内出现问题不予解决，否认质量问题，态度蛮横	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|否认质量问题人员技术多次返修发动机怠速不稳\|异响	2021-09-09 17:31:40	等待专员审核
202108091443309788	别克	英朗	上汽通用-别克4S店存在欺骗消费者	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题销售欺诈与宣传不符其它原因其它问题变速器其它(不确定)	2021-08-09 14:43:30	等待厂家受理

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